Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Politik for beskyttelse af personlige oplysninger

Medmindre andet er angivet nedenfor, er levering af dine personlige data ikke påkrævet ved lov eller kontrakt, og det er heller ikke nødvendigt for indgåelse af en kontrakt. Du er ikke forpligtet til at give oplysningerne. Manglende levering af data har ingen konsekvenser. Dette gælder kun, hvis der ikke gives andre oplysninger i de følgende behandlingsoperationer.

»Personoplysninger« betyder alle oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person.

Serverlogfiler

Du kan besøge vores hjemmeside uden at angive nogen personlige data.

Hver gang du åbner vores hjemmeside, overføres brugsdata til os eller vores webhost / IT-serviceudbyder af din internetbrowser og gemmes i logdata (såkaldte serverlogfiler). Disse lagrede data omfatter f.eks. navnet på den side, der er adgang til, dato og klokkeslæt for adgang, IP-adressen, den overførte datamængde og den anmodende udbyder.

Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f i GDPR ud fra vores overordnede legitime interesse i at sikre en problemfri drift af vores hjemmeside og forbedre vores tilbud.

Kontaktoplysninger

Ansvarlig person/databeskyttelsesrådgiver

Kontakt os venligst efter anmodning. Den ansvarlige for databehandlingen er: Suijker Textil, Artlandstraße 74, 49610 Quakenbrück Tyskland, 05431/93234, datenschutz@aktivstoffe.de

Du kan kontakte vores databeskyttelsesansvarlige direkte på: datenschutz@aktivstoffe.de

Proaktiv kontakt af kunden via e-mail

Hvis du kontakter os via e-mail på eget initiativ, indsamler vi kun dine personlige data (navn, e-mailadresse, meddelelsestekst) i det omfang, du har angivet dem. Databehandlingen tjener til at behandle og besvare din kontaktforespørgsel.

Hvis formålet med kontakten er at gennemføre foranstaltninger forud for en kontrakt (f.eks. rådgivning om en købsinteresse, udarbejdelse af et tilbud) eller vedrører en kontrakt, der allerede er indgået mellem dig og os, udføres denne databehandling på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

Hvis der tages kontakt af andre årsager, udføres denne databehandling på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grund af vores overordnede legitime interesse i at behandle og besvare din forespørgsel. I dette tilfælde har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger baseret på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR af grunde, der vedrører din særlige situation.

Vi bruger kun din e-mailadresse til at behandle din forespørgsel. Dine data vil derefter blive slettet i overensstemmelse med lovbestemte opbevaringsperioder, medmindre du har givet samtykke til yderligere behandling og brug.

Indsamling og behandling ved brug af kontaktformularen

Når du bruger kontaktformularen, indsamler vi kun dine personlige data (navn, e-mailadresse, beskedtekst) i det omfang, du har angivet dem. Databehandlingen tjener det formål at etablere kontakt.

Ordrer på kundekonto

Kundekonto

Når du åbner en kundekonto, indsamler vi dine personoplysninger i det omfang, det er angivet der. Formålet med databehandlingen er at forbedre din shoppingoplevelse og forenkle ordrebehandlingen. Behandlingen udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR med dit samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at underrette os, uden at det påvirker lovligheden af den behandling, der udføres på grundlag af samtykket indtil tilbagekaldelsen. Din kundekonto vil derefter blive slettet.

Indsamling, behandling og videresendelse af personoplysninger i forbindelse med ordrer

Når du afgiver en ordre, indsamler og behandler vi kun dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde og behandle din ordre og for at behandle dine forespørgsler. Levering af oplysningerne er nødvendig for indgåelse af kontrakten. Manglende levering af data betyder, at der ikke kan indgås nogen kontrakt. Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b i GDPR og er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig.

Dine data videregives f.eks. til de fragtfirmaer og dropshipping-udbydere, du har valgt, betalingstjenesteudbydere, tjenesteudbydere til ordrebehandling og it-tjenesteudbydere. I alle tilfælde overholder vi nøje de juridiske krav. Omfanget af dataoverførsel er begrænset til et minimum.

Reklame

Brug af e-mailadressen til udsendelse af nyhedsbreve

Vi bruger din e-mailadresse uafhængigt af kontraktbehandlingen udelukkende til vores egne reklameformål til udsendelse af nyhedsbreve, forudsat at du udtrykkeligt har givet dit samtykke til dette. Behandlingen sker på grundlag af art. 6 stk. 1 lit. a GDPR med dit samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen baseret på samtykke før tilbagetrækningen. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet ved at bruge det tilsvarende link i nyhedsbrevet eller ved at underrette os. Din e-mailadresse vil derefter blive fjernet fra mailinglisten.

Dine data vil blive videregivet til en tjenesteudbyder til e-mailmarkedsføring som en del af ordrebehandlingen. Dine data videregives ikke til andre tredjeparter.

Brug af e-mailadressen til at sende direkte reklamer

Vi bruger din e-mailadresse, som vi har modtaget som en del af salget af et produkt eller en tjeneste, til elektronisk overførsel af reklame for vores egne varer eller tjenester, der ligner dem, som du allerede har købt hos os, medmindre du har gjort indsigelse mod denne brug. Angivelsen af e-mailadressen er nødvendig for at indgå kontrakten. Hvis den ikke oplyses, kan der ikke indgås nogen kontrakt. Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f i GDPR på grund af vores overordnede legitime interesse i direkte reklame. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne brug af din e-mailadresse ved at underrette os. Kontaktoplysningerne til udøvelse af din indsigelse kan findes i den juridiske meddelelse. Du kan også bruge det link, der er angivet til dette formål i reklamemailen. Dette vil ikke medføre andre omkostninger end transmissionsomkostningerne i henhold til basissatserne.

Håndtering af merchandise fra forsendelsesudbydere

Videregivelse af e-mailadressen til fragtfirmaer for at få oplysninger om forsendelsesstatus

Vi videregiver din e-mailadresse til fragtfirmaet som en del af kontraktbehandlingen, hvis du udtrykkeligt har givet dit samtykke til dette under bestillingsprocessen. Formålet med denne videregivelse er at informere dig om forsendelsesstatus via e-mail. Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra a i GDPR med dit samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at underrette os eller transportfirmaet, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen baseret på samtykke før tilbagetrækningen.

Brug af et eksternt varestyringssystem

Vi bruger et varestyringssystem til at behandle kontrakter som en del af ordrebehandlingen. Til dette formål overføres dine personlige data, der er indsamlet som en del af ordren, til

Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg

vil blive overført.

Behandlingen af dine personoplysninger har til formål at opfylde den kontrakt, der er indgået med dig, og udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

Udbyder af betalingstjenester

Brug af PayPal Express

Vi bruger PayPal Express-betalingstjenesten fra PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; »PayPal«) på vores hjemmeside. Formålet med databehandlingen er at kunne tilbyde dig betaling via PayPal Express-betalingstjenesten. For at integrere denne betalingstjeneste er det nødvendigt for PayPal at indsamle, gemme og analysere data (f.eks. IP-adresse, enhedstype, operativsystem, browsertype, placering af din enhed), når du går ind på hjemmesiden. Cookies kan også bruges til dette formål. Cookies gør det muligt at genkende din browser.

Dine personoplysninger behandles på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grund af vores overordnede legitime interesse i et kundeorienteret tilbud om forskellige betalingsmetoder. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af dine personoplysninger af årsager, der skyldes din særlige situation.

Ved at vælge og bruge PayPal Express overføres de data, der kræves til betalingsbehandling, til PayPal for at opfylde kontrakten med dig ved hjælp af den valgte betalingsmetode. Denne behandling udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Yderligere oplysninger om databehandling ved brug af PayPal Express-betalingstjenesten kan findes i den tilhørende privatlivspolitik på www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en_en#Updated_PS.

Brug af PayPal Check-Out

Vi bruger PayPal Check-Out-betalingstjenesten fra PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; »PayPal«) på vores hjemmeside. Formålet med databehandlingen er at kunne tilbyde dig betaling via betalingstjenesten. Ved at vælge og bruge betaling via PayPal, kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller »Betal senere« via PayPal, overføres de data, der kræves til betalingsbehandling, til PayPal for at opfylde kontrakten med dig ved hjælp af den valgte betalingsmetode. Denne behandling udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

Der kan gemmes cookies, som gør det muligt at genkende din browser. Den resulterende databehandling finder sted på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR ud fra vores overordnede legitime interesse i et kundeorienteret tilbud om forskellige betalingsmetoder. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af dine personoplysninger af grunde, der vedrører din særlige situation.

Kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal og »Betal senere« via PayPal

For individuelle betalingsmetoder såsom kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller »Betal senere« via PayPal forbeholder PayPal sig ret til at indhente kreditoplysninger på grundlag af matematisk-statistiske procedurer ved hjælp af kreditbureauer. Til dette formål overfører PayPal de personoplysninger, der kræves til en kreditkontrol, til et kreditbureau og bruger de modtagne oplysninger om den statistiske sandsynlighed for en betalingsmisligholdelse til en afbalanceret beslutning om etablering, udførelse eller opsigelse af kontraktforholdet. Kreditrapporten kan indeholde sandsynlighedsværdier (scoreværdier), der beregnes på grundlag af videnskabeligt anerkendte matematisk-statistiske procedurer, og hvis beregning bl.a. omfatter adressedata. Der tages hensyn til dine legitime interesser i overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser. Databehandlingen tjener til kreditvurdering med henblik på indgåelse af en kontrakt. Behandlingen udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR ud fra vores overordnede legitime interesse i at beskytte mod betalingsmisligholdelse, hvis PayPal foretager forudbetalinger.

Du har til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din særlige situation, at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger om dig, som er baseret på artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR, ved at underrette PayPal. Tilvejebringelsen af dataene er nødvendig for at indgå kontrakten med den betalingsmetode, du har anmodet om. Manglende levering af data betyder, at kontrakten ikke kan indgås med den betalingsmetode, du har valgt.

Tredjepartsudbydere

Når du betaler via en betalingsmetode fra en tredjepartsudbyder, overføres de data, der kræves til betalingsbehandling, til PayPal. Denne behandling finder sted på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. PayPal kan derefter videresende dataene til den respektive udbyder for at behandle denne betalingsmetode. Denne behandling udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Lokale tredjepartsudbydere kan f.eks. være

Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland)

giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Tyskland)

Køb på konto via PayPal

Når du betaler via betalingsmetoden køb på konto, overføres de data, der kræves til betalingsbehandling, først til PayPal. For at behandle denne betalingsmetode overføres dataene derefter af PayPal til Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; »Ratepay«) for at opfylde kontrakten med dig ved hjælp af den valgte betalingsmetode. Denne behandling udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Ratepay kan udføre en kreditkontrol på grundlag af matematisk-statistiske procedurer (sandsynligheds- eller scoreværdier) ved hjælp af kreditbureauer i overensstemmelse med den ovenfor beskrevne procedure. Databehandlingen har til formål at foretage en kreditvurdering med henblik på indgåelse af en kontrakt. Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f i GDPR på grund af vores overvejende berettigede interesse i at beskytte mod betalingsmisligholdelse, hvis Ratepay foretager forudbetalinger. Yderligere oplysninger om databeskyttelse og om, hvilke kreditbureauer Ratpay bruger, findes på https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ og https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Yderligere oplysninger om databehandling ved brug af PayPal kan findes i den tilhørende privatlivspolitik på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies. Cookies er små tekstfiler, der gemmes i internetbrowseren eller af internetbrowseren på brugerens computersystem. Når en bruger går ind på en hjemmeside, kan der blive gemt en cookie på brugerens operativsystem. Denne cookie indeholder en karakteristisk streng af tegn, der gør det muligt at identificere browseren entydigt, når webstedet kaldes op igen.

Cookies gemmes på din computer. Du har derfor fuld kontrol over brugen af cookies. Ved at vælge de relevante tekniske indstillinger i din internetbrowser kan du få besked, før der sættes cookies, og beslutte, om du vil acceptere dem individuelt og forhindre lagring af cookies og overførsel af de data, de indeholder. Cookies, der allerede er gemt, kan til enhver tid slettes. Vi gør dog opmærksom på, at du i så fald muligvis ikke kan bruge alle funktioner på dette websted i fuldt omfang.

Du kan finde ud af, hvordan du administrerer (herunder deaktiverer) cookies i de vigtigste browsere ved at klikke på nedenstående links:

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Teknisk nødvendige cookies

Medmindre andet er angivet nedenfor i privatlivspolitikken, bruger vi kun disse teknisk nødvendige cookies med det formål at gøre vores hjemmeside mere brugervenlig, effektiv og sikker. Desuden gør cookies det muligt for vores systemer at genkende din browser, selv efter en sideændring, og at tilbyde dig tjenester. Nogle funktioner på vores hjemmeside kan ikke tilbydes uden brug af cookies. Til disse er det nødvendigt, at browseren genkendes, selv efter et sideskift.

Brugen af cookies eller sammenlignelige teknologier er baseret på § 25 (2) TDDDG. Dine personoplysninger behandles på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grund af vores overordnede legitime interesse i at sikre en optimal funktionalitet på hjemmesiden og et brugervenligt og effektivt design af vores tilbud.

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af dine personlige data af grunde, der opstår som følge af din særlige situation.

Brug af Cookie Consent Manager fra Shopware

Vi bruger Cookie Consent Manager fra shopware AG (Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Tyskland; »Shopware«) på vores hjemmeside.

Værktøjet giver dig mulighed for at give dit samtykke til databehandling via webstedet, især indstillingen af cookies, og at gøre brug af din ret til tilbagekaldelse af samtykke, der allerede er givet. Formålet med databehandlingen er at indhente og dokumentere det nødvendige samtykke til databehandling og dermed overholde juridiske forpligtelser. Cookies kan anvendes til dette formål. Brugeroplysninger, herunder din IP-adresse, indsamles og overføres til Shopware. Disse data videregives ikke til andre tredjeparter.

Databehandlingen udføres for at opfylde en juridisk forpligtelse på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR.

Du kan finde flere oplysninger om databeskyttelse hos Shopware på: https://www.shopware.com/de/datenschutz/.

Registreredes rettigheder og opbevaringsvarighed

Varighed af opbevaring

Når kontrakten er færdigbehandlet, gemmes dataene i første omgang i garantiperioden, derefter i overensstemmelse med lovbestemte opbevaringsperioder, især i henhold til skatte- og handelslovgivning, og slettes derefter efter periodens udløb, medmindre du har givet samtykke til yderligere behandling og brug.

Den registreredes rettigheder

Hvis de juridiske krav er opfyldt, har du følgende rettigheder i henhold til art. 15 til 20 i GDPR: ret til indsigt, ret til berigtigelse, ret til sletning, ret til begrænsning af behandling, ret til dataportabilitet.

Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR og mod behandling med henblik på direkte markedsføring i overensstemmelse med artikel 21, stk. 1, i GDPR.

Ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden

I henhold til artikel 77 i GDPR har du ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden, hvis du mener, at dine personoplysninger behandles ulovligt.

Du kan indgive en klage til den tilsynsmyndighed, der er ansvarlig for os, som du kan nå ved hjælp af følgende kontaktoplysninger

Delstatskommissær for databeskyttelse i Niedersachsen

Prinzenstraße 5

30159 Hannover

Telefon: +49 511 1204500

Fax: +49 511 1204599

E-mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Ret til at gøre indsigelse

Hvis behandlingen af personoplysninger, der er anført her, er baseret på vores legitime interesse i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling med virkning for fremtiden af grunde, der opstår som følge af din særlige situation.

Når du har gjort indsigelse, ophører behandlingen af de pågældende data, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, som går forud for dine interesser, rettigheder og friheder, eller hvis behandlingen tjener til at fastlægge, udøve eller forsvare retskrav.

Hvis personoplysninger behandles til direkte markedsføringsformål, kan du til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling ved at underrette os. Når du har gjort indsigelse, stopper vi behandlingen af de pågældende data med henblik på direkte markedsføring.

sidste opdatering: 29.11.2023